Lorenz Wachau

Traumhochzeit in royalem Ambiente!.
Als wir die Location besichtigt hatten, waren wir sofort vom Stil und der architektonischen Umsetzung verzaubert. Die Besitzer sind wahnsinnig freundlich und bemüht und man hat sofort das Gefühl, ein „Rund - um - Paket“ zu bekommen. Der Caterer der uns von den Inhabern empfohlen wurde, hat seinen Job auch perfekt gemacht. Wir waren das erste Brautpaar für diese Saison und daher waren in unserer Vorbereitungszeit dort noch Modernisierungen in Gange, was aber in kleinster Weise die Organisation beeinträchtigt hat. Die Location wurde wunderschön und innovativ, sowie stilvoll renoviert und modernisiert. Trotz stressiger Adaptierungsphase hatten die Besitzer stets ein offenes Ohr für uns und wir durften all unsere Ideen umsetzen und haben uns stets exzellent betreut gefühlt. Es wurden alle nur erdenklichen Hebel in Bewegung gesetzt um unsere Wünsche zu erfüllen und die Location war am Tag unserer Hochzeit schöner als je zuvor! Auch die hauseigene Koordinatorin namens Martina war sehr bemüht und überaus kompetent. Sie hatte ebenso immer Zeit gefunden um all unsere Anliegen, Planungen und Wünsche zu besprechen. Wer also eine stilvolle Location, sowie ein unvergleichbar tolles Service bei den Vorbereitungen sucht, der wird bei Lorenz Wachau fündig! Absolute und uneingeschränkte Empfehlung!

Traumhochzeit.
Unsere Hochzeit in dieser Location war einfach traumhaft. Als wir die Location betraten, wussten wir sofort, dass wir den perfekten Ort für unseren besonderen Tag gefunden hatten. Die Atmosphäre war einfach magisch und die liebevoll gestaltete Deko hat dem Ganzen noch mal eine ganz besondere Note verliehen. Das Team vor Ort war äußerst professionell und immer aufmerksam. Sie haben all unsere Wünsche umgesetzt und sich um alles gekümmert – und das reibungslos. Die Kommunikation im Vorfeld war wirklich super, alle unsere Fragen wurden schnell und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Das Catering, welches uns von den Inhabern empfholen wurde, war ein echtes Highlight. Jeder Gang war perfekt zubereitet und wurde mit viel Liebe zum Detail serviert. Unsere Gäste waren begeistert und haben die Qualität und den Geschmack der Speisen gelobt. Die Location selbst war eine wunderschöne Kulisse für unsere Feier. Die Räumlichkeiten waren stilvoll eingerichtet und boten genügend Platz für alle Gäste. Auch der Außenbereich mit der herrlichen Terrasse war super und hat zum Verweilen eingeladen. Die Technik war auf dem neuesten Stand und funktionierte einwandfrei. Die Musik und die Beleuchtung haben maßgeblich zur festlichen Stimmung beigetragen. Insgesamt war unsere Hochzeit in dieser Location ein unvergessliches Erlebnis. Wir können diese Location nur wärmstens empfehlen und sind dankbar für die tolle Unterstützung und den hervorragenden Service. Es war alles hervorragend und wir würden jederzeit wieder dort feiern. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen perfekten Tag! Liebe Grüße, Melina & Markus

Hochzeit auf einer Baustelle.
Wir haben uns im August 2023 nach einer ersten Besichtigung dazu entschieden unsere Hochzeit im August 2024 in den Räumlichkeiten zu feiern. Das Dachgeschoss der Örtlichkeit wurde hierbei gerade zu einem Trauungssaal ausgebaut. Die Bauarbeiten waren aber ganz und garnicht abgeschlossen. Wir waren daran interessiert die Räumlichkeiten im Dachgeschoss zu mieten, weshalb wir uns informierten, wann die Arbeiten abgeschlossen sein sollten. Es hieß, dass eine Fertigstellung bis zum März 2024 geplant sei. Um sicherzugehen, dass es keine Probleme damit gibt, entschieden wir uns dazu im August 2024 zu feiern. Wir gingen davon aus, dass das Dachgeschoss bis dahin fertig gestellt sei. Über die nächsten Monate hatten wir mehrmals Kontakt mit dem Unternehmen, um den Stand der Bauarbeiten zu erfahren und jedesmal bekamen wir die gleiche Antwort. Es ist bislang nichts passiert, aber die Räume sind bis zu unserem Termin sicher fertig. Eine Woche vor der Hochzeit forderten wir beharrlich, dass uns Bilder vom Baufortschritt geschickt werden sollen. Wir erhielten 6 Tage vor dem Termin Bilder des Treppenhauses und den Räumlichkeiten im Obergeschoss. Entsetzt stellten wir fest, dass sich seit dem ersten Besuch im August und einem weiteren Besuch Anfang Juni keine Fortschritte getan hatten. Trotzdem wurde uns versichert, dass alles fertig werden würde. Bereits im Juni hatten wir mit einem der Inhaber ein Gespräch, in dem wir fragten, ob die Fertigstellung des Dachgeschosses vertraglich festgehalten werden könnte. Dies wurde auf sehr schroffe und unfreundliche Art verneint. Nach intensiver Nachfrage vereinbarten wir als „Plan B“ ein Zelt im Außenbereich des Geländes aufzustellen. 4 Tage vor dem Termin wurde uns mitgeteilt, dass die Arbeiten bis zu unserer Hochzeit abgeschlossen sein werden und deshalb kein Zelt reserviert wurde, bzw. benötigt wird. Am Tag vor unserer Hochzeit waren die Arbeiten alles andere als abgeschlossen. An diesem Vormittag war der Boden des Trauungsraums verlegt worden. Die Wände und Decken des Vorraums und des Treppenhauses bestanden aus Sperrholzplatten. Überall befanden sich Kabel, welche aus der Wand und der Decke ragten. Einige der Wände wurden zwar am Vormittag vor unserer Trauung geweißelt, bzw. mit Tüchern abgehangen, trotzdem bestanden einige Wände und die Decke des Vorraums und des Treppenhauses aus Sperrholzplatten. Auch das Treppengeländer war teilweise improvisiert. Ein Verlängerungskabel musste aus dem 1.OG in den Trauungssaal gelegt werden, da sonst kein Strom vorhanden war. Es befanden sich nicht wie angekündigt Toiletten im Dachgeschoss, da diese noch nicht fertiggestellt waren. Somit mussten Gäste zum Toilettengang vom 3.OG ins Erdgeschoss gehen. Auch der Personenaufzug war noch nicht für das Dachgeschoss verfügbar, weshalb ältere Gäste über einen Speiseaufzug nach oben fahren mussten. Dieser durfte jedoch nur in Begleitung von Personal verwendet werden, was für Verzögerungen führte. Hätten wir das gewusst, hätten wir uns für die Option mit dem Zelt entschieden. Leider wurden wir vor vollendete Tatsachen gestellt. Uns wurde keine Wahlmöglichkeit gegeben, geschweige denn Ehrlich und Transparent die Lage erklärt. Wir erhielten bislang weder eine Entschuldigung, eine Rechtfertigung oder generell eine Kontaktaufnahme durch die Inhaber. Man scheint sich seitens der Führungsetage über keine Schuld bewusst zu sein. Es mangelte während der gesamten Planung an Transparenz, Ehrlichkeit und Einfühlungsvermögen seitens der Chefitäten. Für einen preislich doch stolzen Preis hatten wir uns einen anderen Service und Umgang erwartet. Die Event-Planerin des Unternehmens war sehr freundlich und versuchte ihr möglichstes, um die Situation zu retten. Es handelt sich hier um ein Fehlverhalten der Chefetage! Wer einen Stressfaktor weniger bei seiner Hochzeitsplanung haben möchte und Wert auf Verlässlichkeit legt, sollte sich nach einer anderen Hochzeitsörtlichkeit umsehen.

Einfach toll.
Von 5 zu vergebenen Sternen 💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥..........