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Du brauchst Hilfe? Hier bekommst du sie!

Aus einer kleinen Idee wurde etwas größeres. Aus einer Kernfunktion wurden mehrere Features. Wir haben uns natürlich bemüht die Usabilty unserer Plattform stets ganz besonders im Auge zu behalten, dennoch kann es sein, dass ihr einige Fragen an uns und unser System habt. Hier haben wir die wichtigsten Fragestellungen zusammengefasst.

Die wichtigsten Infos fürs “erste Mal” gleich zuerst:

Du bist ganz NEU auf Hochzeit.click?
Wenn du noch ganz neu bist auf unserer Plattform dann würden wir dir gerne unsere Erstinfo-Seiten ans Herz legen. Darin erfährst du in aller Kürze die wichtigsten Tipps & Tricks für das richtige Befüllen von einem tollen Profil. Wähle hier deine Rubrik aus, als was du dich bei uns registriert hast:
Hochzeitslocation ÖsterreichHochzeitsfotograf WienHochzeitsdienstleister Wien

 

Die wichtigsten Infos in unseren Videos erklärt:

 

1. Registrierung (02:44 Min)

2. Das Dashboard (03:56 Min)

3. Mein Konto verwalten (02:40 Min)

Du möchtest dich auf Hochzeit.click anmelden? Hier findest du alle Information zu unserem Registrierungsprozess.Alle Informationen auf einem Platz. Willkommen auf dem Hochzeit.click – Dashboard.Erfahre wie und wo du deine ganz persönlichen Informationen wie Passwort und Co verwaltest.

4. Hochzeitsfotografenprofil anlegen (14:48 Min)

5. Hochzeitslocation anlegen (10:11 Min)

6. Hochzeitsdienstleisterprofil anlegen (10:22 Min)

Du bist Hochzeitsfotograf(in) und möchtest gerne ein schönes Profil anlegen? Los gehts.Du betreibst eine Hochzeitslocation und möchtest gerne ein schönes Profil anlegen?Los gehts.Du bist Hochzeitsdienstleister(in)  und möchtest gerne ein schönes Profil anlegen? Los gehts.

7. Hochzeitslocationgalerien anlegen (10:22 Min)

8. Hochzeitsdienstleister verlinken (05:17 Min)

9. Photocredit angeben (o3:34 Min)

Hochzeitsfotografen können bei uns ganz einfach tolle Hochzeitslocationgalerien hochladen. Und so funktionierts.Hochzeitsfotografen können in den Hochzeitslocationgalerien auf jedem Bild einen Dienstleister markieren. So funktionierts.Jede Locationbetreiber und Dienstleister kann auf seinen Portfoliobildern einen Hochzeitsfotografen markieren. Einen Photocredit hinterlegen.

10. Wie verlinkt man den unseren Badge (05:33 Min)

11. Unser Listingscore (07:34 Min)

12. Feature - Idee einreichen (03:58 Min)

Eine gegenseitige Verlinkung ist uns enorm wichtig. Wie du unseren Badge am einfachsten auf deiner Seite integrierst findest du hier.Wir haben schon einige Fragen bekommen nach welchem System unser “Listing” funktioniert. Hier gibts Infos dazu.Du bist bei uns gelistet und hast eine tolle Feature-Idee für Hochzeit.click? Was uns alle hilft die Plattform noch besser zu machen? So funktioniert die Ideenabgabe.

 

Allgemeine Fragen zu unserer Plattform:

Wer seid ihr und warum macht ihr das?
Wir kommen alle aus ganz unterschiedlichen Ecken der Berufswelt. Aber genau diese Unterschiedlichkeit und die damit verbundenen Erfahrungen machen es besonders spannend, gemeinsam eine solche Plattform zu betreiben.
Warum sollte Hochzeit.click anders sein als andere Seiten?
Wir versuchen gar nicht absichtlich anders zu sein. Wir versuchen bestehende Dinge einfach besser zu machen. Bzw wichtige Disziplinen miteinander sinnvoll zu verknüpfen. Eine Location will sich schön präsentieren. Manchmal mangelt es einfach an schönen und professionellen Fotos. Hochzeitsfotografen wollen mehr Aufträge und finden in den Hochzeitslocation den perfekten Marketingpartner. 
OK, aber was bring das dem Brautpaar?
Ganz einfach: wir stellen mit Hochzeit.click einen professionellen Rahmen zur Verfügung wo sich professionelle Locations und Dienstleister eintragen und vernetzen können. Das suchende Brautpaar hat somit nur mehr EINE zentrale Anlaufstelle, wo es sämtliche wichtige Informationen und Tipps für die Organisation des besonderen Tages bekommt.
Und warum kostet das nichts?
Weil wir uns noch immer in einer Beta-Phase befinden. Für Locationbetreiber und Dienstleister wird es aber immer eine kostenlose Version geben hier gelistet zu sein. Für die Brautpaare ist die Suche natürlich sowieso kostenlos. Bezahlen muss später auch nur derjenige, der sich mehr Funktionaliäten wünscht.

 

Fragen von Locationbetreibern:

Wie logge ich mich in euer System ein?
Um euch auf Hochzeit.click einzuloggen klickt bitte rechts oben auf das “Personen”-Symbol. Ein “Log In”-Fenster erscheint. Hier bitte eure Zugangsdaten eingeben. Falls ihr noch nicht registriert seit, müsst ihr vorher noch ein Konto anlegen.
Wie erstelle ich ein neues Konto?
Falls ihr noch kein Konto bei uns erstellt habt, klickt bitte ebenfalls auf das “Personen”-Symbol rechts oben. Im “Log In” – Fenster gibt es einen Link mit “Register new account”. Nach erfolgreicher Registrierung bekommt ihr eine Bestätigungsmail zugesandt. Diese müsst ihr natürlich zuerst bestätigen, bevor ihr euer neues Profil bearbeiten könnt.
Wo kann ich mein persönliches Profilbild bearbeiten?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Profil bearbeiten” kannst du dein Profilbild verändern. Im Optimalfall (für eine schönere Darstellung auf der Seite) stellst du dich vom Hintergrund frei und lädtst das Bild als “.png”-File hoch. Falls du nicht so geübt bist mit Bildbearbeitungsprogrammen oder keinen kennst der dich da unterstützen kann, schreibt uns kurz eine mail an office@hochzeit.click mit eurem Portraitfoto…wir können das auch gern für euch erledigen! 
Wo kann ich die Angaben zu meiner Hochzeitslocation ändern oder ergänzen?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Locations bearbeiten” kannst du deine Angaben zur Hochzeitslocation ändern. 
Kann ich meine FAQs für meine Hochzeitslocation ändern?
Selbstverständlich. Und sogar beliebig viele ergänzen. Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Locations bearbeiten” kannst du deine FAQs im unteren Bereich des Formulars ändern. 
Kann ich ein eigenes Portfolio anlegen mit den besten Bildern?
Jap auch das geht. Als Hochzeitslocation bekommt ihr natürlich im Laufe der Zeit mehr und mehr tolle Hochzeitsfoto-Gallerien von den registrierten (besten) Hochzeitsfotografen Österreichs. Gratis und frei Haus sozusagen. Aber auch ihr könnt eine Gallery online stellen. Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Locations bearbeiten” kannst du unter “Profile Images” deine Portfoliobilder hochladen. 
Ist es möglich eine Preisliste oder Informationsfolder zu meiner Location hochzuladen?
Yes you can.  Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Locations bearbeiten” kannst du unter “Fileuploads” deine Unterlagen (pdf/.doc/.xls) hochladen. 
Die Plattform ist so professionell. Warum kostet das nichts?
Weil wir uns noch immer in einer Beta-Phase befinden. Für Locationbetreiber und Dienstleister wird es aber immer eine kostenlose Version geben hier gelistet zu sein. Wir werden euch rechtzeitig vor dem Ablauf eurer kostenlosen PREMIUM-Mitgliedschaft über Vor- und Nachteile zu einer Verlängerung informieren. Falls ich nicht mehr gelistet werden wollt, könnt ihr euch auch jederzeit austragen lassen.
Kann man seine Location von der Plattform auch wieder löschen?
Es wäre natürlich sehr schade, wenn ihr eure tolle Location nicht mehr in unserer Datenbank sehen wollt. Aber auch für diesen Worst-Case gibt es eine Lösung. Schreibt uns eine kurze Mail an office@hochzeit.click und wir kümmern uns um alles.

 

Fragen von Hochzeitsfotografen:

Wie logge ich mich in euer System ein?
Um euch auf Hochzeit.click einzuloggen klickt bitte rechts oben auf das “Personen”-Symbol. Ein “Log In”-Fenster erscheint. Hier bitte eure Zugangsdaten eingeben. Falls ihr noch nicht registriert seit, müsst ihr vorher noch ein Konto anlegen.
Wie erstelle ich ein neues Konto?
Falls ihr noch kein Konto bei uns erstellt habt, klickt bitte ebenfalls auf das “Personen”-Symbol rechts oben. Im “Log In” – Fenster gibt es einen Link mit “Register new account”. Nach erfolgreicher Registrierung bekommt ihr eine Bestätigungsmail zugesandt. Diese müsst ihr natürlich zuerst bestätigen, bevor ihr euer neues Profil bearbeiten könnt.
Wo kann ich mein persönliches Profilbild bearbeiten?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Profil bearbeiten” kannst du dein Profilbild verändern. Im Optimalfall (für eine schönere Darstellung auf der Seite) stellst du dich vom Hintergrund frei und lädtst das Bild als “.png”-File hoch. Falls du nicht so geübt bist mit Bildbearbeitungsprogrammen oder keinen kennst der dich da unterstützen kann, schreibt uns kurz eine mail an office@hochzeit.click mit eurem Portraitfoto…wir können das auch gern für euch erledigen! 
Wo kann ich meinen Kurzinfotext bearbeiten?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Profil bearbeiten” kannst du deinen Kurzinfotext (Punkt “Beschreibung”) verändern. Bitte achte darauf, dass du nicht mehr als 200 Zeichen verwendest. 
Wo kann ich die Angaben zu meinem Hochzeitsfotografen-Profil ändern oder ergänzen?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Fotograf bearbeiten” kannst du deine Angaben zum Hochzeitsfotografen-Profil ändern. 
Kann ich meine FAQs für mein Unternehmen ändern?
Selbstverständlich. Und sogar beliebig viele ergänzen. Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Fotograf bearbeiten” kannst du deine FAQs im unteren Bereich des Formulars ändern. 
Kann ich ein eigenes Portfolio anlegen mit den besten Hochzeitsbildern?
Jap auch das geht. Als Hochzeitsfotograf kannst du für deine Profilseite selbstverständlich auch deine Lieblings-Portfolio-Bilder uploaden. Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Fotograf bearbeiten” kannst du unter “Profile Images” deine Portfoliobilder hochladen. Bitte achte darauf, dass maximal 15 Bilder mit max. 2MB hochgeladen werden.
Wie erstelle ich eine Bildergallery für eine Hochzeitslocation?
Wie immer findest du im eingeloggten Zustand auf der rechten Seite die Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Bildergallerien bearbeiten” siehtst du sofort deine persönliche Bilderstatistik. Darunter findet ihr den Block “Ihre angelegten BILDERGALLERIEN”. Dort kannst du entweder neue Locationgallerien anlegen oder bestehende verwalten.
Wie verlinke ich eine Gallery mit einer Hochzeitslocation?
Im eingeloggten Zustand auf der rechten Seite die Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Bildergallerien bearbeiten” kommst du zu deiner Locationbildergallery-Übersicht. Wenn du unten auf “Neue Gallery anlegen” klickst kommst du zu einem “Schritt für Schritt”-Assistenten. Als erstes musst du bei “Hochzeitslocation auswählen (Pflichtfeld)” die gewünschte Location auswählen. Ein Klick auf das leere Feld öffnet automatisch eine Dropdown-Liste mit allen Hochzeitslocations. Ist deine Location noch nicht gelistet, kannst du dort einfach den Namen von der Location eingeben. Wir geben sie dann manuell für dich frei.
Ich habe eine Gallery anglegt. Warum ist sie nicht im Frontend sichtbar?
Wir legen großen Wert auf eine hohe Qualität unseres Inhaltes. Wir bitte um Verständnis, dass wir alle Gallerien manuell freigeben. Dass erfolgt aber innerhalb von 24h nach dem Anlegen.
Ich habe eine Locationgallery anglegt. Wo ist diese sichtbar?
Wenn die Gallery von uns freigegeben wurde, wird sie auf der angegebenen Hochzeitslocations-Seite mit einem Link zu eurem Fotografenprofil ausgegeben. Zusätzlich werden auch auf deinem Hochzeitsfotografenprofil ALLE deine Gallerien ausgegeben. Sichtbar sind aktuell immer die letzten 5 Gallerien. 
Ist es möglich eine Preisliste oder Informationsfolder zu meinem Gewerbe hochzuladen?
Yes you can.  Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Fotograf bearbeiten” kannst du unter “Fileuploads” deine Unterlagen (pdf/.doc/.xls) hochladen. 
Die Plattform ist so professionell. Warum kostet das nichts?
Weil wir uns noch immer in einer Beta-Phase befinden. Für Hochzeitsfotografen wird es aber immer kostenlos bleiben. Einzige Bedingung ist, dass wir pro Jahr (Zum Start der Plattform sowie immer zum Jahreswechsel) mindestens 10 neue Hochzeitslocation-Gallerien von euch bekommen. Schafft ihr das nicht, besteht auch die Möglichkeit manuell gegen Aufzahlung gelistet zu bleiben. Bitte bedenkt aber: je mehr Locationgalleries ihr hochlädt, desto weiter oben werden diese auf der Locationseite ausgegeben. Und überzeugt ihr eine Braut, bekommt ihr sicher eine Anfrage. Eine Gallery ist also bares Geld wert für euch.
Kann man sein Profil von der Plattform auch wieder löschen?
Es wäre natürlich sehr schade, wenn ihr euer tolles Unternehmen nicht mehr in unserer Datenbank sehen wollt. Aber auch für diesen Worst-Case gibt es eine Lösung. Schreibt uns eine kurze Mail an office@hochzeit.click und wir kümmern uns um alles.

 

Fragen von Hochzeitsdienstleister:

Wie logge ich mich in euer System ein?
Um euch auf Hochzeit.click einzuloggen klickt bitte rechts oben auf das “Personen”-Symbol. Ein “Log In”-Fenster erscheint. Hier bitte eure Zugangsdaten eingeben. Falls ihr noch nicht registriert seit, müsst ihr vorher noch ein Konto anlegen.
Wie erstelle ich ein neues Konto?
Falls ihr noch kein Konto bei uns erstellt habt, klickt bitte ebenfalls auf das “Personen”-Symbol rechts oben. Im “Log In” – Fenster gibt es einen Link mit “Register new account”. Nach erfolgreicher Registrierung bekommt ihr eine Bestätigungsmail zugesandt. Diese müsst ihr natürlich zuerst bestätigen, bevor ihr euer neues Profil bearbeiten könnt.
Wo kann ich mein persönliches Profilbild bearbeiten?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Profil bearbeiten” kannst du dein Profilbild verändern. Im Optimalfall (für eine schönere Darstellung auf der Seite) stellst du dich vom Hintergrund frei und lädtst das Bild als “.png”-File hoch. Falls du nicht so geübt bist mit Bildbearbeitungsprogrammen oder keinen kennst der dich da unterstützen kann, schreibt uns kurz eine mail an office@hochzeit.click mit eurem Portraitfoto…wir können das auch gern für euch erledigen! 
Wo kann ich meinen Kurzinfotext bearbeiten?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Profil bearbeiten” kannst du deinen Kurzinfotext (Punkt “Beschreibung”) verändern. Bitte achte darauf, dass du nicht mehr als 200 Zeichen verwendest. 
Wo kann ich die Angaben zu meinem Hochzeitsdienstleister-Profil ändern oder ergänzen?
Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Dienstleister bearbeiten” kannst du deine Angaben zum Hochzeitsfotografen-Profil ändern. 
Kann ich meine FAQs für mein Unternehmen ändern?
Selbstverständlich. Und sogar beliebig viele ergänzen. Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Dienstleister bearbeiten” kannst du deine FAQs im unteren Bereich des Formulars ändern. 
Kann ich ein eigenes Portfolio anlegen mit den besten Bildern?
Jap auch das geht. Als Hochzeitsdienstleister kannst du für deine Profilseite selbstverständlich auch deine Lieblings-Portfolio-Bilder uploaden. Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Dienstleister bearbeiten” kannst du unter “Profile Images” deine Portfoliobilder hochladen. Bitte achte darauf, dass maximal 15 Bilder mit max. 2MB hochgeladen werden.
Ist es möglich eine Preisliste oder Informationsfolder zu meinem Gewerbe hochzuladen?
Yes you can.  Wenn du eingeloggt bist, wirst du auf deine “Account”-Seite weitergeleitet. Auf der rechten Seite gibt es dann eine Kurznavigation. Unter dem Menüpunkt “Dienstleister bearbeiten” kannst du unter “Fileuploads” deine Unterlagen (pdf/.doc/.xls) hochladen. 
Die Plattform ist so professionell. Warum kostet das nichts?
Weil wir uns noch immer in einer Beta-Phase befinden. Für Hochzeitsdienstleister wird es aber immer eine kostenlose Listungsmöglichkeit geben. Wenn ihr natürlich auch später alle Vorzüger der aktuell kostenlosen PREMIUM-Mitgliedschaft nutzen wollt, gibt es die Möglichkeit upzugraden. Wir werden euch rechtzeitig (mind. 2 Monate vor Ablauf) mit allen Informationen zu den geplanten Paketen informieren.
Kann man sein Profil von der Plattform auch wieder löschen?
Es wäre natürlich sehr schade, wenn ihr euer tolles Unternehmen nicht mehr in unserer Datenbank sehen wollt. Aber auch für diesen Worst-Case gibt es eine Lösung. Schreibt uns eine kurze Mail an office@hochzeit.click und wir kümmern uns um alles.

 

Du hast noch Fragen? Schreib uns einfach:

 

 

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